Chính sách bảo hành

 

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẠI TÂN THÀNH AUDIO

 

I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:

1. Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó hội đủ các điều kiện sau:

Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

Còn trong thời hạn bảo hành. 

Còn giữ hóa đơn mua hàng tại Tân Thành Audio.

Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, bôi xóa, sửa chữa.

Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: kiểu dáng, số seri, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng, địa chỉ, ngày mua 

Tem bảo hành (và tem niêm phong) của nhà sản xuất trên sản phẩm còn nguyên vẹn.

II. THỜI HẠN BẢO HÀNH:

Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày sản xuất tùy thuộc từng loại sản phẩm được quy định rõ trên phiếu bảo hành. 

III. TRUNG TÂM BẢO HÀNH:

Tất cả hàng hóa của Tân Thành Audio đều được bảo hành chính hãng. Thông tin của trung tâm bảo hành sẽ được ghi trong phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm. Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành có trên phiếu bảo hành.

IV. THỜI GIAN BẢO HÀNH:

1. Bảo hành tại nhà sản xuất Sản phẩm Tân Thành Audio cung cấp được đảm bảo hàng chính hãng nên Tân Thành Audio khuyến khích quý khách gửi sản phẩm trực tiếp đến trung tâm bảo hành của Hãng để được hỗ trợ bảo hành trong thời gian nhanh nhất. Thời gian bảo hành trung bình từ vài ngày tùy thuộc vào linh kiện cần thay thế và Trung tâm bảo hành sẽ thông báo cụ thể đến quý khách.

2. Bảo hành thông qua Tân Thành Audio.

Trường hợp quý khách gửi sản phẩm bảo hành về Tân Thành Audio, chúng tôi sẽ gửi thông báo xác nhận đến quý khách khi Tân Thành Audio, nhận được sản phẩm. Thời gian bảo hành sản phẩm của quý khách dự kiến từ 20 ngày đến 60 ngày làm việc tính từ lúc Tân Thành Audio nhận được sản phẩm, tùy thuộc vào linh kiện cần thay thế của Hãng và Tân Thành Audio sẽ thông báo chi tiết đến quý khách sau khi có thông tin từ bên bảo hành.

 

Mọi chi tiết hoặc thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hỗ trợ: 0905.839.668

 

về trang chủ : click vào đây